i INFI Live

por INFI Comunicação

Vendas em live no Instagram

A cliente comenta o código. O resto acontece sozinho.

Reserva automática pelos comentários, sacola com Pix e cartão, fila de espera e painel para a equipe. Tudo com a cara da sua loja.

Quem comenta primeiro garante, na hora
Pagamento confirmado sem conferir extrato
Peça não paga passa sozinha para a próxima da fila

@sualojaAO VIVO

carol.mquero F12
✓ garantiu F12 · vaso de vidro

ju.alvesF12 🙏
⏳ entrou na fila · 1ª da vez

re.costaF7 2x
✓ garantiu 2 × F7

bia_santostem na cor bege?

lu.decorquero F3 rosa
✓ garantiu F3 · rosa

Ver minha sacolaIr para o site

Exemplo ilustrativo

Como funciona

Da live ao pagamento, sem planilha

A equipe não precisa anotar comentário nem montar carrinho à mão. O sistema lê a live e organiza tudo enquanto a apresentadora vende.

A cliente comenta

"Quero F12", "F12 2x", "f 12 rosa", "quero 191". O sistema entende o jeito que as clientes escrevem.

A peça é reservada

Quem comenta primeiro garante. Acabou? Ela entra na fila de espera, na ordem do comentário.

Ela recebe a sacola

O link chega no Direct com as peças, o total e a entrega: retirada, entrega local ou Correios.

Paga por Pix ou cartão

Pix na hora ou cartão parcelado. O dinheiro cai na conta da loja e o painel confirma sozinho.

A fila anda sozinha

Não pagou no prazo? A peça vai para a próxima da fila, com um prazo novo.

O que vem no sistema

Tudo o que uma live de verdade precisa

Pensado a partir de lives reais: o que a cliente pergunta no chat, o que a equipe faz depois e o que costuma dar errado.

Durante a live

Reserva automáticaComentário vira reserva em segundos, com fila de espera.
"Ver minha sacola"Botão fixo na live: a cliente confere o que garantiu e a posição na fila.
Busca por códigoDigite F12 e veja quem está com a peça e a fila em ordem.
Pedidos para conferirComentário sem código ou dúvida vai para uma lista, para ninguém ficar sem resposta.
Bloqueio de perfil fakeBloqueia e devolve as peças para a fila.

Para a cliente

Sacola própriaPeças, total, prazo e entrega num link só.
Pix e cartão parceladoPelo Mercado Pago da loja, com confirmação automática.
Pagar na lojaQuem retira pode pagar em dinheiro ou na maquininha.
Mensagens prontasAgradecimento, lembrete de prazo e "sua peça liberou da fila", por WhatsApp ou Direct.

Para a equipe

Pagamentos em tempo realQuem pagou, a hora e se foi Pix, cartão ou loja.
Separação e etiquetasLista do que separar por cliente e etiquetas para imprimir.
Cartão recusadoO motivo aparece na sacola, com o que a cliente pode fazer.
Prazo ajustávelPara todas as clientes ou para uma só.
Acesso por pessoaGerente e vendedoras, cada uma com o que precisa.

Depois da live

Resumo da liveO que mais vendeu, o que faltou, quem ficou sem nada e as perguntas do chat.
Todos os comentáriosPlanilha completa, em ordem, para tirar qualquer dúvida.
RelatóriosVendas por período, clientes que mais compram e peças campeãs.
Guias no painelPasso a passo sempre atualizado, e a gerente vê quem da equipe já leu.

Para vender mais

A live termina, a venda continua

Três recursos que costumam fazer a diferença no faturamento e no engajamento.

Vitrine da live

Uma página com as peças que sobraram, com foto e preço, para mandar no grupo VIP ou usar em anúncio. A cliente garante a peça pela própria vitrine.

Fotos primeiroSó o que tem estoqueGrupo VIP

Sorteio com vídeo

Sorteio entre quem comprou e pagou, um prêmio por vez, sem repetir ganhadora. O sistema gera um vídeo vertical com a roleta dos @ e a ganhadora, pronto para o story.

Roleta dos @Story e reelsResultado auditável

Fila de espera que vende

Toda cliente que queria e não levou fica registrada. Se alguém não paga, a peça vai para ela sozinha, e o resumo mostra o que repor na próxima live.

AutomáticaPosição visívelPrazo novo

Personalizado

Com a cara da sua loja, não do sistema

Sua logo e suas cores na sacola, na vitrine e no vídeo do sorteio
Link com o nome da sua loja
Seu jeito de vender: retirada, entrega local, Correios, frete a combinar
Peças com tamanho, cor ou modelo, cadastradas por planilha
O dinheiro vai direto para a conta da loja, sem percentual sobre as vendas

https://live.sualoja.com.br/sacola

Exemplo: endereço e cores definidos com a sua loja

Implantação

A gente coloca para rodar junto com você

Você não recebe só um login. A INFI configura, treina e acompanha até a equipe andar sozinha.

ConfiguraçãoInstagram, Mercado Pago, entrega, prazo de pagamento e identidade visual.

CadastroModelo de planilha para subir as peças, com foto, preço e variações.

Treino da equipeApresentadora, gerente e vendedoras, cada uma com o seu guia.

Primeiras livesAcompanhamos de perto e ajustamos o sistema ao jeito da loja.

Investimento

Do tamanho da sua loja

Cada loja vende de um jeito, então o valor é montado com você: uma implantação, paga uma vez, para deixar tudo do jeito da loja, e uma mensalidade fixa para usar em todas as lives.

Sem percentual sobre as vendas. O dinheiro das clientes vai direto para a conta da loja.

Perguntas frequentes

O que as lojas perguntam antes de começar

Como funciona a reserva automática na live do Instagram?

A cliente comenta o código da peça, por exemplo "quero F12". O INFI Live lê os comentários pela integração oficial do Instagram, reserva a peça para quem comentou primeiro e manda o link da sacola no Direct. Quem chega depois entra na fila de espera.

O dinheiro das vendas passa pela INFI?

Não. O pagamento por Pix ou cartão cai direto na conta da loja, pelo Mercado Pago dela ou pelo link de cartão da maquininha. O INFI Live não cobra percentual sobre as vendas.

O que acontece quando a cliente não paga?

Cada sacola tem um prazo de pagamento. Se vencer, a peça passa sozinha para a próxima cliente da fila, com um prazo novo, e o painel mostra tudo em tempo real.

Preciso dar a senha do Instagram da loja?

Não. A conexão é feita pelo login oficial do Instagram, com as permissões da Meta. A loja precisa ter conta profissional.

Funciona para semijoias, moda e decoração?

Sim. As peças podem ter tamanho, cor ou modelo e são cadastradas por planilha. A sacola, a vitrine e o vídeo do sorteio ficam com a logo e as cores da loja.

Quanto custa o INFI Live?

O valor é montado com cada loja: uma implantação paga uma vez, em que a INFI configura, treina a equipe e acompanha as primeiras lives, e uma mensalidade fixa para usar em todas as lives.

Guias para vender em live